이용약관
이불이불 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 케이씨비씨홀딩스(이하 “회사”)가 운영하는 “이불이불” 웹사이트 (http://www.2bool2bool.com, 이하 “이불이불”)에서 전자상거래 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리•의무에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
(1) 회원 : “이불이불”에 접속하여 이 약관에 동의하고 ID(고유번호)와 Password(비밀번호)를 발급 받은 자를 말합니다.
(2) 이용자 : 이 약관에 따라 “이불이불”이 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
(3) ID(고유번호) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 영문자와 숫자의 조합으로, 하나의 주민등록번호에 하나의 ID만 발급, 이용 가능합니다.
(4) Password(비밀번호) : 회원의 정보 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
(5) 관리자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사가 선정한 자를 말합니다.
(6) 서비스 중지 : 정상 이용 중 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정기간 동안 서비스의 제공을 중지하는 것을 의미합니다.
(7) 적립금 : “이불이불”에서 별도로 명칭을 부여한 것으로서 회원이 “이불이불”의 상품구매 또는 이벤트 참여 등에 의해 받게 되는 가상의 화폐를 의미합니다.
(8) 보증금 : 이용자가 “이불이불”이 제공하는 상품을 구매하여 렌탈 기간동안 “이불이불”에 예치해 둔 금액을 의미합니다. 보증금은 납부 후 적립금으로 변경되어 이용료 혹은 Penalty, 위약금 등으로 충당 사용되어 질 수 있습니다. 또한 계약종료 후 렌탈하신 제품을 반납할 경우 이용료, Penalty, 위약금 등의 비용이 발생한 경우 이를 차감한 후 고객에게 반환합니다.
(9) 반납 : 이용자가 “이불이불”에서 대여한 상품을 사용 후 “이불이불”에 반환하는 행위를 말합니다. 이용자가 매월 세탁 서비스를 이용하기 위해서 회사로 보내는 것을 “월반납”이라 하며, 이용계약 종료시 회사로 보내는 것을 “최종반납”이라 합니다.
2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.
제3조 (이용약관의 효력 및 변경)
1. 이 약관은 “이불이불”에서 온라인으로 공시함으로써 효력을 발생하며 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 개정될 수 있습니다. 개정된 약관은 온라인에서 공지함으로써 효력을 발휘하며 이용자의 권리 또는 의무 등 중요한 규정의 개정은 사전에 공지합니다.
2. “이불이불”은 합리적인 사유가 발생될 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며 약관을 변경할 경우에는 지체 없이 이를 사전에 공시합니다.
3. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 웹을 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 “이불이불”에서 책임지지 않습니다.
4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 (약관 외 준칙)
1. 이 약관에 밝히지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령 및 일반 상관례를 따릅니다.
2. 회사는 필요하면 특정 서비스에 적용될 사항(이하 "개별약관")을 정하여 이를 “이불이불 등을 통하여 공지할 수 있습니다.
3. 회사는 필요하면 서비스 이용과 관련된 세부적인 내용(이하 "이용정책")을 정하여 이를 “이불이불” 등을 통하여 공지할 수 있습니다.
4. 개별약관이나 이용정책의 변경이 있으면 회사는 변경 내용의 효력발생일 7일 전에 “이불이불”을 통하여 해당 변경 사항을 공지합니다.
5. 회원은 항상 개별약관이나 이용정책의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 때에는 이를 확인하여야 합니다.
제5조 (이용 계약의 성립)
1. 회사가 제공하는 서비스 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청을 회사가 승낙함으로써 성립하며, 이때 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 온라인으로 제공하는 회원가입 신청 양식에 따라 필요한 각각의 항목에 해당 내용을 기재한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 해야 합니다.
2. 회원가입의 성립시기는 회사의 서비스 이용승낙 의사가 서비스 화면에 게시되거나 이메일(e-mail) 또는 기타 회사가 정하는 방법으로 이용신청자에게 도달한 시점으로 합니다.
3. 회원가입은 민법상 성년의 경우에만 가능합니다.
제6조 (이용신청의 승낙 등)
1. 회사는 회원가입 신청 양식에서 정한 기재항목을 사실대로 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 자의 가입신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생할 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.
(1) 회사의 업무상, 기술상의 사정으로 서비스 제공이 불가능한 경우
(2) 가입 신청 양식의 기재항목을 누락하거나 허위기재 또는 오기가 있는 경우
(3) 민법상 미성년인자인 경우
(4) 이미 가입된 회원과 ID가 동일한 경우
(5) 서비스 이용 후 회원이 회사에 등록한 결제수단의 임의 해지 및 지급 정지, 지불 불능 등의 사유로 정당한 사유 없이 회사가 청구한 서비스 이용료를 납부하지 아니한 경우
(6) 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
(7) 위 각 호에 준하는 사항으로서 이용신청에 대한 승낙을 거부할 만한 객관적인 사유가 있는 경우
(8) 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청한 경우
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생할 경우 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이때 회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙 가능 시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보나 자료 등 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스 화면에 게시하거나 이메일(E-mail)로 통지합니다.
(1) 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
(2) 기타 회사의 합리적인 판단으로 필요하다고 인정하는 경우
4. 이용신청에 대한 승낙 후에 제2항 각 호의 1에 해당하는 사유가 발견되는 경우, 회사는 이 약관에 따라 체결된 서비스 이용계약을 해지하거나 회원자격을 제한 및 정지할 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 변경)
회원은 회원정보관리를 통해 언제든지 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 온라인으로 수정을 해야 하고 미변경으로 인하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
제8조 (개인정보의 보호 및 사용)
1. “이불이불” 이용 신청 시 회원이 제공하는 정보, 커뮤니티 활동, 각종 이벤트 참가를 위하여 회원이 제공하는 정보 등을 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며, 회원의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로 이용합니다.
2. “이불이불”의 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음의 각 호의 경우에는 그러하지 아니합니다.
(1) 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
(2) 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
(3) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
(4) 정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
(5) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
3. 회원이 “이불이불” 및 “이불이불”과 제휴한 서비스들을 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 회원정보는 “이불이불”과 제휴한 업체에 제공될 수 있습니다. 단, “이불이불”은 회원정보 제공 이전에 제휴업체, 제공 목적, 제공할 회원 정보의 내용 등을 사전에 공지하고 회원의 동의를 얻어야 합니다.
4. “이불이불”은 위 3항의 범위 내에서 “이불이불”의 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 집합적인 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저 설정을 변경할 수 있습니다.
5. “이불이불”은 다음의 각 호와 같은 경우에는 이용자의 동의 하에 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이러한 경우에도 개인정보의 제3자 제공은 이용자의 동의 하에서만 이루어지며 개인정보가 제공되는 것을 원하지 않는 경우에는 특정 서비스를 이용하지 않거나 특정한 형태의 판촉이나 이벤트에 참여하지 않으면 됩니다.
(1) “이불이불” 내에서 물품구매, 유료 컨텐츠 이용 등 서비스 제공을 위해 이용자의 이름, 주소, 전화번호 등이 해당 쇼핑몰 업체, 유료 컨텐츠 제공자, 배송업자에게 제공될 수 있습니다.
(2) “이불이불” 내에서 벌어지는 각종 이벤트 행사에 참여한 회원의 개인정보가 해당 이벤트의 주최자에게 제공될 수 있습니다.
6. 회원이 이용신청서에 회원정보를 기재하고, “이불이불”의 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은 “이불이불”이 본 약관에 따라 이용신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
7. “이불이불”에서의 개인정보보호와 관련된 보다 자세한 사항은 “이불이불” 내에 게시된 개인정보보호정책을 참조하시기 바랍니다.
제9조 (회사의 의무)
1. 회사는 이용자가 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
2. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.
3. 회사는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수 합니다.
4. 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
제10조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
2. 이용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 “이불이불”이 정한 제반 규정, 공지사항 등 “이불이불”이 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며 기타 “이불이불”의 업무에 방해가 되는 행위, “이불이불”의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
3. 이용자는 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약 사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 “이불이불”에 즉시 알려야 합니다.
4. “이불이불”의 관계법령 및 '개인정보 보호 정책'에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 이용자에게 부여된 ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
5. 이용자는 “이불이불”의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며 그 영업활동의 결과에 대해 “이불이불”은 책임을 지지 않습니다. 또한 이용자는 이와 같은 영업활동으로 “이불이불”이 손해를 입은 경우, 이용자는 “이불이불”에 대해 손해배상의무를 지며 “이불이불”은 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
6. 이용자는 “이불이불”의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
7. 이용자는 “이불이불” 및 제3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.
8. 이용자는 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며 해당 행위를 하는 경우에 “이불이불”은 이용자의 서비스 이용제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
(1) 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
(2) 다른 이용자의 ID, 비밀번호, 주민등록번호를 도용하는 행위
(3) 이용자 ID를 타인과 거래하는 행위
(4)“이불이불” 운영진, “이불이불”의 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
(5) “이불이불”로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 “이불이불”의 클라이언트 프로그램을 변경하거나 “이불이불”의 서버를 해킹하거나 “이불이불” 또는 “이불이불”에 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
(6) 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
(7) “이불이불”을 통해 얻은 정보를 “이불이불”의 사전 승낙 없이 “이불이불”의 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위
(8) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
(9) 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
(10) 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
(11) “이불이불”의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
(12) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
(13) 본 약관을 포함하여 기타 “이불이불”이 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
(14) 기타 관계법령에 위배되는 행위
제11조 (회원 ID(고유번호)와 Password(비밀번호) 관리에 대한 의무와 책임)
1. “이불이불” 내에서 일부 서비스 신청 시 이용요금을 부과할 수 있으므로 회원은 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호) 관리를 철저히 해야 합니다.
2. 회원 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호)의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며 “이불이불”의 시스템 고장 등 “이불이불”에 책임이 있는 사유로 발생하는 문제에 “이불이불”이 책임을 집니다.
3. 회원은 본인의 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호)를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며 회원 본인의 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호)를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 “이불이불”에 홍보하고 “이불이불”의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
4. 회원의 ID(고유번호)는 “이불이불”의 동의 없이 변경할 수 없습니다.
5. “이불이불”은 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수 합니다.
6. “이불이불”은 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
제12조 (회원에 대한 통지)
1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 이메일(E-mail) 또는 문자메시지(SMS) 등으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지이거나 회원의 연락처 미기재, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우 “이불이불” 게시판 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제13조 (서비스 이용)
1. “이불이불”은 회원의 이용신청을 승낙한 때부터 즉시 서비스를 개시합니다. 단 “이불이불”의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우 서비스에 공지하거나 회원에게 즉시 이를 통지합니다.
2. 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 “이불이불”의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중지 되거나 운영상의 목적으로 “이불이불”이 정한 기간에는 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중지 될 수 있습니다. 이러한 경우 “이불이불”은 사전 또는 사후 이를 공지합니다.
3. “이불이불”은 서비스별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
제14조 (서비스 내용 및 유의사항)
1. “이불이불”은 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
(1) 침구의 대여 및 판매
(2) 침구의 세탁 및 수선
(3) 침구에 대한 정보 제공
(4) 대여 및 판매계약이 체결된 제품의 배송
(5) 전자상거래 서비스 및 부수 서비스
(6) 기타 회사가 정하는 제품의 판매 및 서비스의 제공
2. “이불이불”에서 제공하는 서비스 중 외부필자에 의한 정보는 “이불이불”의 의견과는 다를 수 있습니다.
제15조 (서비스 변경 및 중지)
1. “이불이불”은 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제12조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
2. “이불이불”은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있으며 제12조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다. 다만, “이불이불”이 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(운영자의 고의, 과실이 없는 디스크장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
(1) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
(2) 회원이 “이불이불”의 영업활동을 방해하는 경우
(3) 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
(4) 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 “이불이불”의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
(5) 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. “이불이불”은 서비스의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제16조 (게시물의 관리)
1. “이불이불”은 회원이 게시하거나 전달하는 서비스 내의 모든 내용물(회원간 전달 포함)이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며 이에 대해 “이불이불”은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
(1) 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
(2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
(3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
(4) “이불이불”의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
(5) 제2항 소정의 세부이용지침을 통하여 “이불이불”에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
(6) “이불이불”에서 제공하는 서비스와 관련 없는 내용인 경우
(7) 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
(8) 타인의 ID(고유번호), 성명 등을 무단으로 도용하여 작성한 내용이거나 타인이 입력한 정보를 무단으로 위조, 변조한 내용인 경우
(9) 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
(10) 기타 관계 법령 및 “이불이불”의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우
2. “이불이불”은 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며 회원은 그 지침에 따라 각종 게시물(회원간 전달 포함)을 등록하거나 삭제하여야 합니다.
제17조 (게시물의 저작권)
1. 회원이 서비스 내에 게시판 게시물(회원간 전달 포함)의 저작권은 회원이 소유하며 회사는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
2. “이불이불”은 게시한 회원의 동의 없이 게시물을 다른 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, “이불이불”의 합병, 영업양도, “이불이불”을 운영하는 사이트간의 통합 등의 사유로 원래의 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게시 위치를 변경할 수는 있습니다.
3. “이불이불”의 회원이 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하더라도 이에 대한 민, 형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 회원이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하였음을 이유로 “이불이불”이 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 “이불이불”의 면책을 위하여 노력하여야 하며 “이불이불”이 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 “이불이불”에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
4. “이불이불”은 회원이 해지하거나 적법한 사유로 해지된 경우 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.
5. “이불이불”은 작성한 저작물에 대한 저작권은 회사에 귀속합니다.
6. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.
제18조 (광고게재 및 광고주와의 거래)
1. “이불이불” 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 서비스를 이용하고자 하는 자는 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. “이불이불”은 본 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제19조 (적립금)
1. 적립금은 회원이 “이불이불”에서 침구의 렌탈 및 구매 또는 “이불이불”의 이벤트 등에 참여하여 적립금을 적립할 수 있습니다.
2. 회원의 적립금 적립방법, 사용방법 등 운영정책은 회사의 적립금 정책에 따라야만 합니다.
3. 적립금은 회원 본인의 서비스 이용 또는 구매에만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우에도 타인에게 매매하거나 양도할 수 없습니다
4. 무료로 적립된 적립금은 환불되지 않는 것을 원칙으로 합니다.
제20조 (결제수단)
1. 회원은 침구의 렌탈 및 구매 이용 시 “이불이불”이 지정한 결제수단으로 결제하여 “이불이불”의 "서비스"를 이용할 수 있습니다.
2. 회원이 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담합니다.
제21조 (서비스 이용 유의사항)
1. 침구의 소유권은 회사에게 있으며, 회원은 침구의 전매•전대 또는 담보제공 등 회사의 소유권을 침해하는 일체의 행위를 하여서는 안됩니다.
2. 이용자는 침구의 최초 사용 전에 상품에 이상이 없는지 반드시 검사하고, 이상이 있을 경우에는 고객센터에 그 사실을 반드시 통보해야 합니다.
3. 이용자는 침구의 사용을 시작하기 전에 제1항에 따른 통보를 하지 않았을 경우 해당 상품의 수량 부족 및 훼손 등에 대한 책임을 회사에 물을 수 없으며, 이로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.
4. 이용자는 침구의 세탁 및 수선을 임의적으로 하여서는 아니되며, 부득이한 경우 반드시 고객센터와의 상담을 통해 안내 절차에 따라 상품을 취급하여야 합니다.
5. 정규세탁으로 해결이 가능한 가벼운 오염이나 훼손의 경우 회원에게 변상을 요구하지 않으며, 세탁 및 수선을 통한 해결이 불가능한 수준의 심각한 오염이나 훼손의 경우 별도의 기준에 의거하여 회원은 변상을 하여야 합니다. 변상가격 기준은 회사가 별도로 정한 변상 기준에 따릅니다. 변상기준은 수시로 변동할 수 있으며 변동 시 공지사항에 공지합니다
6. 이용자는 회사와 침구 제품에 대한 대여 및 세탁 서비스 이용을 개시한 후 중도 해지 혹은 지연 반납 등을 할 경우 회사가 정한 별도의 기준에 의해 수수료를 부담할 수 있으며 이는 보증금에서 공제할 수 있습니다. 특히 이용자가 제품 수령후 60일이 경과할 동안 반납하지 않을 경우 회사는 계약해지를 진행할 수 있으며 이 경우 미회수 수수료 및 계약중단 위약금이 부과될 수 있습니다.
7. 이용자는 세탁 서비스 이용을 위하여 이용자가 지정한 반납일에 반납이 이루어져야 하며 반드시 회사가 지정한 택배사를 이용하여야 합니다. 이용자가 임의로 다른 택배사를 통해 개별적으로 반납하여서는 안됩니다. 또한 회사가 지정한 택배사 기사님이 제품 수령 확인 전에 발생한 분실, 도난 등의 사항에 대해서는 이용자가 전적으로 책임을 부담합니다.
8. 세탁을 위한 반납 제품이 수거되지 않을 경우 회사가 지정한 택배회사와 협의를 통해1회에 한하여 추가 수거를 진행하며, 2회까지도 수거가 이루어지지 않을 경우 1회 세탁이 이루어 진 것으로 간주합니다.
9. 침구에 부착한 Hiden Tag은 제거하지 말고 그대로 반납하여야 합니다. 만약, Hidden Tag이 제거되었을 경우 회원에게 책임을 요구할 수 있습니다.
10. 이용자가 침구 인수 시점부터 반납 시점까지 침구 사용에 관한 책임을 집니다. 제품을 미반납하거나 제품의 훼손 또는 분실로 인한 변상금액의 지급 이행을 하지 않을 경우 회사는 당해 이용자에게 서비스 이용 제한 및 민•형사 상의 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제22조 (계약해지 및 이용제한)
1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 사이트를 통해 “이불이불”에 해지 신청을 하여야 합니다. 계약 만기 이전에 회원이 중도 해지를 신청하거나, 반납의 의무 등을 이행하지 않음으로 강제 해지에 이르는 경우, 회사는 회원에게 위약금을 청구할 수 있습니다. 위약금의 청구는 적립금 및 보증금을 우선 감액하고, 부족한 금액은 현금 지급을 청구할 수 있습니다.
2. “이불이불” 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
(1) 타인의 서비스 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
(2) 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
(3) 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
(4) 같은 사용자가 다른 ID로 이중등록을 한 경우
(5) 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
(6) 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
(7) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
(8) 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
(9) 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
(10) “이불이불”, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
(11) 타인의 개인정보, 이용자 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호)를 부정하게 사용하는 경우
(12) “이불이불”의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 “이불이불”의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
(13) 본 약관을 포함하여 기타 “이불이불”이 정한 이용조건에 위반한 경우
제23조 (양도 금지)
1. 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
2. “이불이불”이 제3자에게 합병 또는 분할합병 되거나 서비스를 제3자에게 양도함으로써 서비스의 제공 주체가 변경되는 경우 “이불이불”은 사전에 제11조의 통지방법으로 회원에게 통지합니다. 이 경우 합병, 분할합병, 서비스 양도에 반대하는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제24조 (손해배상)
“이불이불”은 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
제25조 (면책조항)
1. “이불이불”은 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. “이불이불”은 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
3. “이불이불”은 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
4. “이불이불”은 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. “이불이불”은 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
6. “이불이불”은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
7. “이불이불”은 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 “이불이불” 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
8. “이불이불”은 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
9. “이불이불”은 이용자 상호간 및 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
10. “이불이불”에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
제26조 (재판권 및 준거법)
1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
2. “이불이불”의 유료 서비스 이용 회원의 경우 “이불이불”이 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.
3. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 “이불이불”의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
제 27 조(신용조회 및 채무불이행 등록)
회사는 상거래 유지 및 사후 연체관리 등을 위하여 회원의 동의를 받아 신용정보기관에 회원의 채무를 등록할 수 있으며, 회원의 신용정보를 조회할 수 있습니다.
제 28 조 (기타 조항)
1. 회사는 필요하면 특정 서비스나 기능의 전부 또는 일부를 “이불이불”을 통해 미리 공지한 후 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.
2. 각 당사자는 상대방의 서면 동의 없이 이 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 처분할 수 없습니다.
3. 이 약관과 관련하여 당사자 간의 합의에 따라 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제•개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 따라 회사가 “이불이불”을 통해 공지하는 내용도 이용계약의 일부를 구성합니다.
4. 회사는 회원이 서비스를 이용할 때 발생할 수 있는 정당한 의견이나 불만 사항을 적극적으로 수렴하여 해결하고, 회원 상호 간의 분쟁을 조정하기 위하여 고객센터를 설치하고 운영합니다. 회사는 회원이 제기하는 각종 불만사항과 의견을 적극적으로 검토한 후 정당하다고 판단될 때에는 이를 신속하게 처리하며, 즉시 처리하기가 어려운 사항이 있으면 그 사유와 처리기간을 이메일(E-mail) 혹은 전화로 회원에게 통보 합니다.
부칙
(시행일) 본 약관은 2017년 10월 01일부터 적용됩니다.
